Viktoria Heinrich
Der Start unserer Arbeit mit dem User-Needs-Modell
Im Rahmen unseres gemeinsamen Workshops haben wir – zusammen mit der DRIVING School der dpa – eine kompakte Einführung in die Arbeit mit User Needs gegeben und aufgezeigt, welche konkreten Auswirkungen sie auf Inhalte und redaktionelle Arbeitsweisen haben kann.
Im Fokus standen dabei:
- Best Practices aus anderen Verlagshäusern aus dem Lokaljournalismus
- Themenkarrieren: Wie Nutzer systematisch durch Themen geführt werden können
- Die Frage, wie sich Inhalte durch die Arbeit mit User Needs verändern
Ziel des Workshops war es, ein gemeinsames Verständnis für das Modell zu schaffen und eine Grundlage für die weitere Zusammenarbeit und Pilotprojekte zu legen.
UNSER ZIELBILD
Wir arbeiten erfolgreich mit User Needs, wenn wir unsere Kunden mit vielfältigen User-Needs-Stories langfristig begeistern. Dafür optimieren wir unsere Arbeitsweise.
Hier finden sich die Unterlagen zum Workshop:
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Die User Needs im Überblick
Im Workshop haben wir die ersten Ansätze erarbeitet. Im folgenden Dossier finden sich die kompakten Steckbriefe zu allen User Needs, mit Nutzungssituationen, typischen Fragen unserer Nutzer und passenden Content-Elementen.
Unsere Chance: Inhalte noch stärker aus Sicht unserer Nutzer denken
Viktoria Heinrich
Unsere Fachmedien leben davon, dass sie Orientierung geben und konkrete Lösungen für den Arbeitsalltag bieten. Mit der Arbeit am User-Needs-Modell möchten wir diesen Anspruch weiterentwickeln: Inhalte noch stärker aus den Fragen und Bedürfnissen unserer Leser heraus denken. Der Workshop hat dafür viele neue Perspektiven eröffnet – und gezeigt, wie viel Potenzial bereits in unseren bestehenden Formaten steckt.