Sekretariat & Office

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„Starke Nerven. Kompetenz. Empathie.“ ist kein Buch für Office-Fachkräfte, denen ihr Job egal ist. Es richtet sich an Vollblut-Office-Profis, die…

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Ganz gleich, ob Ihr Chef selbst der Abschied nehmende ist oder seine Worte den Scheidenden begleiten: In diesem Buch finden Sie viele Briefvorlagen…

Von Mitgliedern des Normenausschusses Bürowesen und Claudia Marbach für den Praxis-Einsatz entwickelt: Die „Übersetzungshilfe“ der über 50-seitigen…

Von „A“ wie „Adelige“ bis „W“ wie „Wirtschaftsfunktionär“ alles im Blick. Über 185 Anreden und Anschriften. Inklusive CD-ROM.

„Liebe KuK“ oder „HH“ – haben Sie das schon mal gehört? Nein? Ich auch nicht. Jedenfalls nicht bevor eine Assistentin in einem meiner Seminare zu mir…

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Resiliente Menschen haben eine hohe psychische Widerstandsfähigkeit, sind belastbar und flexibel. Wie auch Sie diese Kompetenz entwickeln und…

Das Online-Portal bietet zusätzlich zu den über 1.000 Slides zahlreiche Know-how-Beiträge inklusive Video-Tutorials an. Damit ist CLEVERSLIDE das…

Antworten auf diese Fragen und noch viel mehr lesen Sie kompakt in der neuen Broschüre. Die neue DIN 5008 – Der praktische Leitfaden für die Praxis,…

DIGITALwissen ist die ideale Weiterbildung für Office-Professionals, die beim Thema Digitalisierung up-to-date bleiben möchten. In nur 3 Minuten…

In „Secret Service: Geschichten aus dem Off(ice)“ hat Katharina Münk ihre besten Kolumnen aus vielen Jahren im Maschinenraum des Managements…

Ob im Familienkreis, Geschäftspartnern gratulieren oder im Betrieb einen Geburtstag würdigen: hier finden Sie „alles Gute“ für gelungene…

Aufmunternde Worte, eine Prise Humor, Unterstützung und Trost gehören nicht gerade zur alltäglichen Geschäftskorrespondenz. Damit Sie trotzdem ohne…

Mit dem Ratgeber „BWL-Grundlagen für das Sekretariat“ frischen Sie Ihr Wissen zu betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen auf. Inklusive…

Moderne und abwechslungsreiche englische Formulierungen für den Smalltalk, E-Mails, Verhandlungen, Meetings und erfolgreiche Gespräche mit…

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Schwelgen Sie in 65 Jahren working@office und finden Sie heraus welche Tipps aus den letzten 65 Jahren auch heute noch Relevanz haben. Denn manche…

Regeln für die professionelle Geschäftskorrespondenz in einem einzigen Nachschlagewerk zusammengefasst.

Wie Sie allein zwei oder mehr Chefs optimal entlasten, oder mit einer Kollegin ein starkes professionelles Doppelsekretariat bilden, lesen Sie im…

Das Praxishandbuch Chefassistenz vermittelt Ihnen in sechs Kapiteln alles was Sie für die Position der Chef- bzw. Managementassistenz brauchen.

Wie drücken Sie angemessen Ihr Mitgefühl aus? In diesem Ratgeber erfahren Sie nicht nur alles Wichtige über das WIE (Wie soll Ihr Schreiben formal…

Ihr beruflicher Erfolg wird zu 90 Prozent von Ihrem persönlichen Image bestimmt – das haben Studien ergeben. Ihre Fachkompetenz wird als…

Wenn Sie einen Brief mit elementaren Rechtschreib- oder Kommafehlern erhalten, wird es Ihnen schwerfallen, das Absender-Unternehmen als professionell…

So reagieren Sie souverän und wirkungsvoll auf Einwände, Provokationen und verbale Angriffe im Sekretariat.

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